Fernwartung

Unsere Fernwartung ermöglicht eine schnelle und effektive Unterstützung bei Problemen. Wir schalten über das Internet einfach Ihren Computer mit dem unseres Technikers zusammen.

Sie gewähren uns Zugriff auf Ihren Rechner, unser Techniker sieht dann Ihren Bildschirm und so kann aus der Ferne die Ursache der Störung gefunden und ggfs. behoben werden.
Es fallen keine Kosten für die An- und Abfahrt des Technikers an, Sie zahlen somit nur unsere effektive Arbeitszeit. Sie behalten die Kontrolle über Ihren PC, Sie kontrollieren alles, was wir auf Ihrem Computer machen. Die Sitzungen können zur späteren Kontrolle aufgezeichnet werden. Jede Kommunikation ist verschlüsselt, sicher und zertifiziert.

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